*שימו לב אנו מחייבים את המוצר שהזמנתם אך ורק כאשר הוא במלאי ומוכן למשלוח ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה.
(החיוב לכאורה אותו אתם רואים זו רק תפיסת מסגרת זמניתולא חיוב למעשה)
אנו נשתדל לספק את המוצר אליכם תוך 5 עד 10 ימי עסקים מיום ההזמנה, בפועל המשלוחים מגיעים מהר יותר!!
***חשוב לשים לב:ימי האספקה נספרים מיום הוצאת המשלוח ולא מיום ההזמנה!!!!!
חשוב לציין כי זמן האספקה המצויין בדף המוצר הוא זמן ההגעה הממוצע למוצר זה, ואין הוא התחייבות לזמן אספקת המוצר, זמני אספקה סופיים מצויינים בפירוט בהמשך.
על מנת לזרז את המשלוח אליכם, בעת הרכישה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה למקרה אין מענה לאורך זמן במספר שהכנסתם ולא יענו בזמן אספקת המוצר.
מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, חלק מהמוצרים אינם נמצאים תמיד במלאי זמין, ולכן זמן הכנתם למשלוח עלול להיות ארוך יותר. במידה ולא נוכל לעמוד בלוחות הזמנים באופן החורג מאיחור סביר ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה.
באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחוני / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן האספקה.
ובנוסף ייתכן ותחול תוספת תשלום לסכום ההובלה לפי מחירון חברת הרהיטים.(ניתן למצוא מחירים בתקנון )
חשוב!!!. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי
עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
*ימי חול המועד אינם נחשבים לימי עסקים!!!
ביטול עיסקה/ החזרת מוצרים
1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק).
2. ניתן לבטל רכישת/ להחזיר מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר,(לא כולל ביגוד עונתי) הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בהודעת ווטאפ ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות .
3.במקרה של ביטול העסקה לא יחויב הלקוח בדמי ביטול .
4. אם סופק המוצר לרוכש, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים, על הלקוח ועל חשבונו.
מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, כשהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית כשהיא שלמה.
5. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי המשלוח גם אם טרם קיבל את הנכס, או סירב לקבל את המוצר יחוייב גם בעלות ההחזרה על ידי חברת המשלוחים וזאת כמובן במידה והנכס נשוא העסקה נשלח זה מכבר.
6. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו.
