חיפשת מוצר ולא מצאת? אנחנו כאן כדי לעזור.

משלוחים והחזרות

אספקת המוצרים ומשלוחים.

*שימו לב אנו מחייבים את המוצר שהזמנתם אך ורק כאשר הוא במלאי ומוכן למשלוח ולא באופן אוטומטי עם   קבלת ההזמנה.

(החיוב לכאורה אותו אתם רואים זו רק תפיסת מסגרת זמניתולא חיוב למעשה)

אנו נשתדל לספק את המוצר אליכם תוך 5 עד 10 ימי עסקים מיום ההזמנה, בפועל המשלוחים מגיעים מהר יותר!!

***חשוב לשים לב:ימי האספקה נספרים מיום הוצאת המשלוח ולא מיום ההזמנה!!!!!

חשוב לציין כי זמן האספקה המצויין בדף המוצר הוא זמן ההגעה הממוצע למוצר זה, ואין הוא התחייבות לזמן אספקת המוצר, זמני אספקה סופיים מצויינים בפירוט בהמשך.

על מנת לזרז את המשלוח אליכם, בעת הרכישה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה למקרה אין מענה לאורך זמן במספר שהכנסתם ולא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, חלק מהמוצרים אינם נמצאים תמיד במלאי זמין, ולכן זמן הכנתם למשלוח עלול להיות ארוך יותר. במידה ולא נוכל לעמוד בלוחות הזמנים באופן החורג מאיחור סביר ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבותהראשונית לזמן האספקה.

ובנוסף ייתכן ותחול תוספת תשלום לסכום ההובלה לפי מחירון חברת הרהיטים.(ניתן למצוא מחירים בתקנון )

חשוב!!!. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי 
עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
*ימי חול המועד אינם נחשבים לימי עסקים!!!
 
ביטול עיסקה/ החזרת מוצרים

1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק). 

2. ניתן לבטל רכישת/ להחזיר מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר,(לא כולל ביגוד עונתי) הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בהודעת ווטאפ ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות . 

3.במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול .

4. אם סופק המוצר לרוכש, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים, על הלקוח ועל חשבונו.
מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, כשהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית כשהיא שלמה.  

5. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח גם אם טרם קיבל את הנכס, וזאת במידה והנכס נשוא העסקה נשלח זה מכבר. 

6. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו
הוסף לעגלה

עגלות וטיולונים: המדריך המלא לכל מה שצריך לדעת

מאמר זה מציע מידע מקיף על עגלות וטיולונים להורים חדשים, כולל יתרונות, חסרונות וטיפים לבחירה נכונה.
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • אפשרות לעד 6 תשלומים ללא ריבית 
  • קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
קניה בטוחה

מידע נוסף

עגלות וטיולונים: המדריך המלא לכל מה שצריך לדעת

מבוא

כאשר מדובר בהורים חדשים, השאלה הראשונה שעולה לרוב היא איזו עגלה או טיולון לרכוש עבור התינוק. בעולם שבו יש אינספור אפשרויות, חשוב להבין מה הן האפשרויות השונות ומה היתרונות והחסרונות של כל אחת. הורים רבים עשויים למצוא את עצמם מבולבלים כשהם מנסים לבחור בעגלה המתאימה לצרכים שלהם ושל התינוק. בעגלות קיימות טיפולי נוחות שונים, כמו עגלות טיולים, עגלות קומפקטיות ועגלות מתקדמות עם טכנולוגיה מתקדמת. במאמר זה נדון בכל מה שקשור לעגלות וטיולונים, וכיצד לבחור את האופציה המתאימה ביותר עבורכם.

התינוק שלכם זקוק לסביבה נוחה ובעיקר בטוחה לצאת איתו מהבית, ולכן חשוב לבחור בעגלה שאינה רק יפה, אלא גם פונקציונלית, נוחה לשימוש ובטוחה. בשלב הראשון, כדאי להבין אילו דברים חשובים בחירה נכונה של עגלה: משקל, גודל, יכולת קיפול, נוחות של התינוק, אביזרים נלווים ועוד. נרחיב על כך בהמשך.

יתרונות וחסרונות

יתרונות

  1. נוחות לתינוק: עגלות וטיולונים מיועדות להעניק נוחות מקסימלית לתינוק – משענת גב מתכווננת, ריפוד איכותי וכיסוי בפני השמש. בנוסף, ישנן אפשרויות עם אפשרות לישון בשכיבה מלאה, דבר חשוב במיוחד לתינוקות קטנים.
  2. קלות קיפול ואחסון: כיום ישנן עגלות שמתקפלות בקלות רבה וניתנות לאחסון במקומות צרים. זהו יתרון משמעותי עבור הורים המתגוררים בדירות קטנות או נסעים הרבה עם רכב.
  3. אביזרים נלווים: כמעט כל עגלה מגיעה עם אביזרים נלווים כמו תא אחסון, מחזיק כוסות, כיסוי גשם ועוד, שמוסיפים לשימושיות שלה.
  4. בטיחות: כיום, כל העגלות נבדקות ומפוקחות מחמירות על מנת לעמוד בדרישות הבטיחות. כולן מצוידות בחגורות בטיחות ובמערכות בלימה טובות.
  5. עיצוב: עגלות כיום מגיעות בעיצובים מגוונים ולצבעים שונים, כך שניתן לבחור עגלות שמתאימות לאופי ולסגנון החיים של ההורים.

חסרונות

  1. משקל: ישנן עגלות כבדות שיכולות להיות קשות לניהול, במיוחד אם זקוקים לעלות אותן במדרגות או להרים אותן לרכב.
  2. מחיר: חלק מהעגלות המתקדמות מאוד יכולות להיות יקרות – דבר שמקשה על משפחות רבות. לעיתים יש צורך לשקול את העלות מול התועלת.
  3. גדלי עגלות: ישנן עגלות גדולות שעלולות להיות לא נוחות למעבר במקומות צפופים או בדרכי גישה צרות, דבר שצריך להיבחן לפני רכישה.
  4. לא תמיד מתאימות לתינוקות קטנים: חלק מהעגלות אינן מתאימות לתינוקות חדשים ולמקרים מסוימים יש צורך לרכוש אביזרים נוספים כדי להפוך את העגלה לעדינה ומכילה.
  5. תחזוקה: עגלות מסוימות עשויות לדרוש תחזוקה שוטפת, כמו ניקוי ריפודים והחלפת גלגלים.

לסיכום, כשאתם שוקלים רכישת עגלה או טיולון, כדאי לקחת בחשבון את היתרונות והחסרונות המוזכרים. כמו כן, חשוב להתנסות בכמה דגמים שונים ולראות מה הכי נוח לכם ולתינוק שלכם. אל תשכחו לבחון את הצרכים שלכם לטווח הארוך ולהתאים את הבחירה שלכם בהתאם.

כיצד לבחור את המוצר הנכון

כאשר בוחרים עגלה או טיולון, ישנם מספר קריטריונים חשובים שיש לקחת בחשבון. אחת השאלות הראשונות שצריכות לעלות היא מהו השימוש העיקרי בעגלה. האם מדובר בשימוש יומיומי בעיר, טיולים בטבע, או אולי נסיעות לתקופות ארוכות? בהתאם למטרה, ישנם דגמים שונים המתאימים יותר או פחות.

משקל ויכולת קיפול

משקל העגלה הוא אחד מהגורמים המרכזיים בבחירת עגלה. עגלות קלות עשויות להיות נוחות יותר לשימוש יומיומי, אך לעיתים הן לא תמיד מציעות את העמידות הנדרשת. עגלות כבדות בדרך כלל מציעות עמידות גבוהה יותר, אך הן עשויות להיות קשות יותר לניהול. כושר הקיפול של העגלה הוא גם קריטי – האם היא מתקפלת בלחיצת כפתור או דורשת מאמץ נוסף? כאשר אתם בוחרים עגלה, חשוב לבדוק האם היא מתאימה לגדלי רכבים או למקומות צפופים, כך שתוכלו גם לאחסן אותה בקלות.

נוחות התינוק

נוחות התינוק היא קריטיות בבחירת עגלה. יש לבדוק האם העגלה כוללת משענת גב מתכווננת, ריפוד איכותי ומקיף, ואיך התינוק מתיישב בעגלה. עגלות עם אפשרות שכיבה מלאה הוא פן חשוב במיוחד לתינוקות קטנים שנדרשים לישון בתנוחות שונות. כאשר מדובר בטיולונים, ודאו כי ישנם רצועות בטיחות נאותות וכי הם מתאימים גם לתינוקות בראשית דרכם.

אביזרים נלווים

רבים מההורים אינם מודעים ליתרון של אביזרים נלווים בעגלות. לדוגמא, מחזיקי כוסות, תא אחסון גדול וכיסויים מפני גשם ושמש. חשוב לבדוק אילו אביזרים מגיעים עם העגלה ומהם האפשרויות הזמינות לרכישה בנפרד, כדי להבטיח שאתם מקבלים ערך מוסף מרכישתכם.

עמידות ובטיחות

יש להקפיד על בדיקות בטיחות והמלצות נוספות לגבי העגלה. מומלץ לבדוק האם העגלה קיבלה דירוגים גבוהים במבחני בטיחות ואם יש לה תו תקן מוכר. פרמטרים כמו מערכת בלימה טובה, הגנה מפני תקלות והחגורות הבטיחות הן קריטיות למעבר בטוח עם התינוק.

סיכום וטיפים לקניות חכמות

לאחר שסקרנו מספר קריטריונים חשובים בבחירה נכונה של עגלה או טיולון, חשוב להבין כמה טיפים שיעזרו לכם לבצע רכישה חכמה. ראשית, קחו את הזמן לנסות את המוצרים בחנות. התנסו בכמה דגמים ובדקו מה נוח לכם ולתינוק שלכם.

שנית, אל תהססו לקרוא ביקורות על מודלים שונים – הן יכולות לעזור להאיר את המידע לגביו אתם מתלבטים.

לבסוף, אם יש לכם שאלות ספציפיות או אם אתם לא בטוחים מהי הבחירה הנכונה לכם, אל תהססו לפנות למומחים או לאנשי מכירות שמוסמכים לעזור בבחירה הנכונה.

רכישת עגלה או טיולון היא השקעה חשובה וכדאי להקדיש לכך את הזמן הנדרש להבטיח שהמוצר יתאים לצרכים שלכם.

אם אתם מחפשים עגלות וטיולונים איכותיים ועם מחירים אטרקטיביים, אנחנו מזמינים אתכם לבקר באתר כוכב נולד ולגלות את המבחר הרחב שלנו. אל תחכו, גשו לקנייה כאן והבטיחו את המוצר המושלם עבור התינוק שלכם!

מה אומרים עלינו בזאפ

משלוחים והחזרות

אספקת המוצרים ומשלוחים.

*שימו לב אנו מחייבים את המוצר שהזמנתם אך ורק כאשר הוא במלאי ומוכן למשלוח ולא באופן אוטומטי עם   קבלת ההזמנה.

(החיוב לכאורה אותו אתם רואים זו רק תפיסת מסגרת זמניתולא חיוב למעשה)

אנו נשתדל לספק את המוצר אליכם תוך 5 עד 10 ימי עסקים מיום ההזמנה, בפועל המשלוחים מגיעים מהר יותר!!

***חשוב לשים לב:ימי האספקה נספרים מיום הוצאת המשלוח ולא מיום ההזמנה!!!!!

חשוב לציין כי זמן האספקה המצויין בדף המוצר הוא זמן ההגעה הממוצע למוצר זה, ואין הוא התחייבות לזמן אספקת המוצר, זמני אספקה סופיים מצויינים בפירוט בהמשך.

על מנת לזרז את המשלוח אליכם, בעת הרכישה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה למקרה אין מענה לאורך זמן במספר שהכנסתם ולא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, חלק מהמוצרים אינם נמצאים תמיד במלאי זמין, ולכן זמן הכנתם למשלוח עלול להיות ארוך יותר. במידה ולא נוכל לעמוד בלוחות הזמנים באופן החורג מאיחור סביר ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחוני / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן האספקה.

ובנוסף ייתכן ותחול תוספת תשלום לסכום ההובלה לפי מחירון חברת הרהיטים.(ניתן למצוא מחירים בתקנון )

חשוב!!!. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי 
עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
*ימי חול המועד אינם נחשבים לימי עסקים!!!
 
ביטול עיסקה/ החזרת מוצרים

1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק). 

2. ניתן לבטל רכישת/ להחזיר מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר,(לא כולל ביגוד עונתי) הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בהודעת ווטאפ ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות . 

3.במקרה של ביטול העסקה לא יחויב הלקוח בדמי ביטול .

4. אם סופק המוצר לרוכש, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים, על הלקוח ועל חשבונו.
מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, כשהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית כשהיא שלמה.  

5. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי המשלוח גם אם טרם קיבל את הנכס, או סירב לקבל את המוצר יחוייב גם בעלות ההחזרה על ידי חברת המשלוחים וזאת כמובן במידה והנכס נשוא העסקה נשלח זה מכבר. 

6. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו
no-lazy